Tại sao doanh nghiệp cần đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng?

Dịch vụ khách hàng đóng một vai trò quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp. Mỗi doanh nghiệp cần đảm bảo cung cấp đến khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất.

Chỉ cần có khách hàng, chắc chắn doanh nghiệp sẽ có dịch vụ khách hàng. Và chất lượng dịch vụ khách hàng sẽ có những ảnh hưởng nhất định đến sự phát triển của doanh nghiệp. Và để biết được tại sao doanh nghiệp cần đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, bạn cần phải hiểu dịch vụ khách hàng là gì? Và bài viết dưới đây sẽ giúp bạn đi tìm lời giải đáp.

Dịch vụ khách hàng là gì?

Dịch vụ khách hàng được hiểu là tất cả những hoạt động mà doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng trong suốt quá trình tìm hiểu, mua hàng và cả sau khi mua hàng. Dịch vụ khách hàng ra đời nhằm đáp ứng những nhu cầu, giải đáp những thắc mắc của khách hàng, mang đến sự hài lòng về quá trình mua hàng của khách tại doanh nghiệp.

Khách hàng sẽ có những phản ứng khác nhau tuỳ thuộc vào chất lượng dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Những phản hồi tích cực hay tiêu cực đều có sự ảnh hưởng đến quá trình kinh doanh của bạn. Cho nên, mỗi doanh nghiệp đều mong muốn mang đến những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, nhằm giúp họ có được sự thoả mãn tối ưu nhất.

Khi bạn có được một dịch vụ khách hàng tốt, bạn sẽ tạo nên một mối quan hệ bền chặt với khách hàng của mình. Ngoài ra, từ những khách hàng đó, bạn sẽ có thêm nhiều đối tượng khách hàng mới thông qua sự giới thiệu của họ. Thế nhưng, nếu khi bạn không mang đến sự hài lòng cho khách hàng, bạn sẽ khiến họ cảm thấy khó chịu, bực bội và những ý kiến phàn nàn của họ có thể gây nên một rắc rối lớn cho doanh nghiệp của bạn.

Để có được dịch vụ khách hàng hoàn hảo là cả một chu trình phức tạp với sự kết hợp của nhiều nguồn lực khác nhau. Và bạn cần giúp tất cả mọi thành viên, mọi bộ phận hiểu được tầm quan trọng của việc đặt sự hài lòng của khách hàng lên trên hết, từ đó có được những hành động đúng đắn, nhất quán và đều đặn.

Tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng

Có một điều bạn cần phải hiểu rằng, đa số các doanh nghiệp mất khách là do doanh nghiệp đó không đáp ứng các yêu cầu về dịch vụ khách hàng. Khi cả quản lý lẫn nhân viên có sự thờ ơ, lạnh nhạt với khách hàng. Khiến khách cảm thấy không được chào đón, tôn trọng. Dẫn đến việc họ quay lưng với doanh nghiệp của bạn.

Và đồng nghĩa với việc quay lưng của khách hàng chính là doanh thu giảm sút, thậm chí là thua lỗ. Có rất nhiều trường hợp tương tự xảy ra chỉ vì doanh nghiệp đó không cung cấp được một dịch vụ khách hàng tốt.

Những nguyên nhân khiến dịch vụ khách hàng kém chất lượng có thể kể đến như: Nhân viên thờ ơ với khách, không trả lời hoặc trả lời với thái độ hời hợt, trả lời nhưng không thành thật hoặc thiếu kiến thức về sản phẩm; doanh nghiệp không có chính sách chăm sóc khách hàng rõ ràng hoặc nhân viên lơ là với việc này,…

Chỉ cần bạn chú ý thay đổi theo chiều hướng tích cực những yếu tố trên và duy trì một cách đều đặn, tình hình kinh doanh của bạn sẽ tốt lên rất nhiều. Nếu bạn tinh ý, bạn sẽ nhận thấy sự khác nhau về tình hình kinh doanh giữa hai doanh nghiệp có dịch vụ khách hàng tốt và kém sau một thời gian đi vào hoạt động.

Và một điều quan trọng là bạn hãy thực hiện thăm dò ý kiến khách hàng, để biết được họ thực sự muốn và gì cố gắng đáp ứng những mong muốn đó. Chứ không phải là thực hiện những điều mà bạn nghĩ rằng đó là nhu cầu của khách hàng. Đào tạo nhân viên cũng là điều quan trọng lúc này, bởi vì họ là những người trực tiếp tiếp xúc với khách, đánh giá tích cực hay tiêu cực đều phụ thuộc vào đội ngũ tiền tuyến này. Sẽ chẳng có kết quả tốt đẹp nào nếu bạn hiểu rõ tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng mà nhân viên của bạn lại không.

Khi đã tìm hiểu dịch vụ khách hàng là gì cũng như tầm quan trọng của nó. Chắc hẳn bạn đã biết phải làm thế nào để đạt được kết quả tốt nhất cho quá trình kinh doanh của mình. Hy vọng bạn sẽ có được một tư duy đúng đắn nhất. Chúc bạn thành công.

Read Moreby BJvn4536Chức năng bình luận bị tắt ở Tại sao doanh nghiệp cần đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng?
Warren Buffett

Bạn đã biết Warren Buffett là ai?

Chắc hẳn những thông tin, tiểu sử về các nhà tỷ phú trên thế giới luôn là điều mà bạn luôn tò mò muốn biết. Và một trong số những nhà tỷ phú bạn nên tìm hiểu không ai khác chính là Warren Buffett. Ông không những được biết đến là trùm đầu tư kinh doanh mà còn là một nhà từ thiện với nhiều đóng góp có ích cho xã hội. Vậy cùng bài viết dưới đây tìm hiểu Warren Buffett là ai nhé.

Tiểu sử, hôn nhân và gia đình của Warren Buffett

Trước tiên, cùng tìm hiểu những thông tin tiểu sử cơ bản của Warren Buffett:

Họ tên đầy đủ: Warren Edward Buffett.

Ngày sinh: 30 tháng 8 năm 1930 tại Omaha, Hoa Kỳ.

Gia đình ông gồm có bố là Howard Buffett, mẹ là Leila cùng 2 anh chị em khác.

Ông là nhà tỷ phú yêu thích sự học hành nhất hiện nay, khi tốt nghiệp tại 3 trường đại học là trường kinh doanh Wharton, đại học Nebraska và trường kinh doanh Columbia, sau khi tốt nghiệp trung học vào năm 1947.

Về hôn nhân và gia đình, cuộc đời của ông có 2 người vợ. Người vợ đầu tiên của ông là bà Susan Thompson. Họ kết hôn vào năm 1952 và có 3 người con là Howard Graham Buffett, Peter Buffett, Susan Alice Buffett. Tuy nhiên, vì theo đuổi sự nghiệp riêng của mình mà bà Susan Thompson đã rời bỏ ông vào năm 1977. Bởi vì họ không có giấy tờ kết hôn hợp lệ cho nên sau đó cũng không phải thực hiện các thủ tục ly dị. Và bà đã mất vào năm 2004.

Đến năm 2006, ông chính thức kết hôn với bà Astrid Menks và cùng là người vợ hiện tại của mình. Tuy nhiên, một số nguồn tin được biết hai ông bà đã bắt đầu quen nhau từ những ngày khi người vợ đầu của ông bỏ đi.

Quá trình sự nghiệp của Warren Buffett

Nếu muốn biết Warren Buffett là ai thì không thể không tìm hiểu quá trình sự nghiệp của ông. Niềm đam mê kinh doanh của ông đã hình thành từ nhỏ bằng việc bán kẹo cao su, nước ngọt và đi giao báo. Đến những năm đầu đại học, ông đã thực hiện việc kinh doanh đầu tiên của mình bằng cách bỏ ra 25 USD để mua 1 chiếc máy bắn bóng cùng với người bạn học của mình. Ông đặt chiếc máy đó ở tiệm cắt tóc, sau một thời gian có lời, ông đã mua thêm 3 chiếc khác và đặt chúng ở một vài nơi.

Năm 1951, ông nhận bằng thạc sĩ tại trường kinh doanh Columbia sau đó về đảm nhận vị trí nhân viên kinh doanh đầu tư cho công ty Buffett-Falk & Co của cha mình. Chỉ trong vòng 3 năm ngắn ngủi, Warren Buffett đã kiếm được cho mình 10.000 đô la. Điều này cho thấy tài trí đầu tư kinh doanh xuất chúng của ông khi đã mang về một số tiền khổng lồ cho cả công ty lẫn bản thân.

Đến năm 1954, ông về làm việc cho công ty của Benjamin Graham ở New York. Tại đây, ông giữ chức vụ là chuyên viên phân tích chứng khoán với mức lương khởi điểm là 12.000 USD một năm. Nhưng đến năm 1956, khi Benjamin Graham nghỉ hưu và công ty giải thể, Warren Buffett quay về Ohama khởi nghiệp ở ngành dệt với số vốn 140.000 USD ít ỏi. Và một lần nữa ông đã chứng minh tài năng kinh doanh của mình khi gây dựng thành công không những 1 mà là 3 công ty cho mình.

Số công ty ông điều hành không dừng lại ở đó mà dần tăng lên 5 vào năm 1958 và sau đó là 7 công ty vào năm 1960. Ông dần chuyển ngành kinh doanh của mình sang bảo hiểm vào cuối năm 1960 và mua cổ phiếu của công ty Coca Cola vào năm 1988.

Ông đã trở thành tỷ phú giàu nhất thế giới vào năm 2008 với tổng khối tài sản ròng khoảng 62 tỉ đô la. Mặc dù đến thời điểm hiện tại, ông đã bị Bill Gates và Jeff Bezos vượt qua, thế nhưng, Warren Buffett vẫn là nhà tỷ phú đáng để chúng ta ngưỡng mộ.

Tầm ảnh hưởng của  Warren Buffett

Cho đến thời điểm hiện tại,  Warren Buffett vẫn là nhà tỷ phú được cả thế giới ca tụng khi đã quyên góp đến 99% giá trị tài sản của mình cho quỹ hoạt động từ thiện của Bill Gates và vợ sáng lập.

Ông cũng là một trong những người có tầm ảnh hưởng lớn nhất thế giới hiện nay. Không những là nhà đầu tư kinh doanh xuất sắc, nhà từ thiện hàng đầu thế giới, ông còn là người có nhiều đóng góp tích cực cho các hoạt động chính trị. Năm 2011, ông được nhận huân chương Tự do của Tổng thống do tổng thống Mỹ Barack Obama trao tặng.

Nổi tiếng với triết lý sống, những lời khuyên chân thành, bổ ích, Warren Buffett vẫn mãi là tấm gương tuyệt vời để nhiều thế hệ mai sau học hỏi. Hy vọng với một số thông tin trên đây đã phần nào giúp bạn trả lời câu hỏi Warren Buffett là ai. Học hỏi những tấm gương sáng sẽ động lực để cố gắng cho tương lai tốt hơn.

Read Moreby BJvn4536Chức năng bình luận bị tắt ở Bạn đã biết Warren Buffett là ai?

Định hướng nghề nghiệp cho người tìm việc làm

Bạn đã tìm hiểu thị trường tuyển dụng giàu tiềm năng của Việt Nam và bắt đầu làm việc? Môi trường kinh doanh Việt Nam có một số khó khăn và thuận lợi khác nhau trong nền kinh tế phát triển như hiện nay.

Trong khi làm việc tại các thành phố lớn của Việt Nam, có thể là ở Hà Nội hoặc TP Hồ Chí Minh, bạn sẽ sớm nhận thấy rằng các công ty Việt Nam được tổ chức theo hình thức phân cấp. Quyết định được thực hiện ở cấp cao nhất, cho dù họ có là người lớn tuổi nhất trong công ty hay không.

Có nhiều cơ hội việc làm đa dạng cho cả nam và nữ trên các website tuyển dụng mà bạn có thể tham khảo.

CareerLink : Tìm việc làm Hồ Chí Minh và tuyển dụng tại TpHCM 2017

VietnamPlus : Tìm kiếm Việc làm tại Việt Nam trên VietnamPlus Rao vặt

Để có một việc làm tốt bạn cần định hướng nghề nghiệp phù hợp cho bản thân, đó là hành trang sẽ đi cùng bạn vào con đường tương lai phía trước. Điều này quyết định sự thành công trong việc làm của bạn. Dưới đây là một số ngành nghề có thể tham khảo.

Định hướng tìm việc làm. Ảnh buzzfeednews.com

  1. Giáo viên, ngoại trừ giáo dục đặc biệt

Công việc: Dạy con trẻ những kỹ năng cơ bản trong trường học

Yêu cầu về giáo dục điển hình: Bằng Cử nhân hoặc Đại học

  1. Y tá

Công việc: Điều trị và chẩn đoán bệnh tật của bệnh nhân

  1. Quản lý tài chính

Công việc: Các hoạt động tài chính trực tiếp tại các tổ chức

  1. Thợ điện

Công việc: Cài đặt, bảo trì và sửa chữa thiết bị điện

  1. Điều dưỡng có giấy phép hành nghề

Công việc: Chăm sóc bệnh nhân ở bệnh viện, phòng khám, nhà dưỡng lão và các cơ sở tương tự

  1. Luật sư

Công việc: Đại diện cho khách hàng trong các tình huống pháp lý

  1. Đại diện bán hàng và bán buôn

Công việc: Bán hàng cho người bán sỉ hoặc nhà sản xuất

  1. Các nhà quản lý y tế và quản lý dịch vụ y tế

Công việc: Lập kế hoạch, chỉ đạo, hoặc điều phối các dịch vụ y tế

  1. Các nhà phát triển hệ thống phần mềm

Công việc: Phát triển hệ điều hành, trình biên dịch và phần mềm mạng

  1. Các nhà phân tích nghiên cứu thị trường và các chuyên gia tiếp thị

Công việc: Nghiên cứu các điều kiện thị trường và tạo ra các chiến dịch tiếp thị

  1. Các nhà trị liệu vật lý

Công việc: Giúp bệnh nhân hồi phục sau bệnh tật và thương tích

  1. Cố vấn tài chính cá nhân

Công việc: Tư vấn khách hàng về tài chính của họ

  1. Giám sát viên đầu tiên của nhân viên văn phòng và hỗ trợ hành chính

Công việc: Giám sát và điều phối hoạt động của nhân viên văn thư và hỗ trợ hành chính

  1. Các nhà quản lý hệ thống máy tính và thông tin

Những gì họ làm: Lập kế hoạch, chỉ đạo, và điều phối các hệ thống máy tính

  1. Kế toán và kiểm toán viên

Công việc: Xem xét, phân tích và diễn giải hồ sơ kế toán

  1. Bác sĩ và bác sĩ phẫu thuật, tất cả các

Công việc: Điều trị bệnh nhân trong nhiều lĩnh vực chuyên môn

Để tìm một việc làm tốt và thích hợp với năng lực của bản thân bạn cần chuẩn bị cho mình một hành trang tốt nhất về kỹ năng làm việc trước khi nộp hồ sơ ứng tuyển.

Công việc của tương lai – và kỹ năng bạn cần để có được chúng

10 kỹ năng bạn cần để tồn tại trong thị trường việc làm

Báo cáo Kỹ năng làm việc tương lai dự đoán rằng sáu xu hướng sẽ chiếm lĩnh thị trường việc làm trong 10 năm tới. Để thành công, nhân viên sẽ cần phải có được 10 kỹ năng chính.

Đưa ra các quyết định hợp lý: trong khi máy tính có thể tự động hóa các tác vụ hoặc công việc nhất định, họ không thể thực hiện phân tích lý luận, đó là nơi mà con người xuất sắc.

Trí thông minh xã hội: làm việc hiệu quả với những nhóm lớn bao gồm khả năng thích ứng với ngôn ngữ và hành vi.

Tư duy thích nghi: tìm giải pháp cho các tình huống không mong muốn, cho dù đó là những vai trò chuyên môn và kỹ thuật có tay nghề cao hoặc vai trò thấp hơn.

Giao thoa văn hóa: Có khả năng làm việc không chỉ ở các môi trường ngôn ngữ hoặc văn hoá khác nhau, mà còn theo các nhóm bao gồm các thế hệ khác nhau hoặc những người có kỹ năng và phong cách làm việc đa dạng.

Hợp tác ảo: áp dụng chiến lược cho làm việc nhóm ảo, chẳng hạn như cung cấp phản hồi tức thì hoặc các giai đoạn thách thức.

Phân tích dữ liệu: với dữ liệu tăng lên cần phải hiểu nó, và đưa ra quyết định dựa trên nó.

Nắm bắt phương tiện truyền thông mới: sản xuất nội dung với truyền thông phi văn bản, chẳng hạn như video hoặc âm thanh.

Khả năng nhận thức: sử dụng kỹ thuật lọc và các công cụ để đối phó với tình trạng quá tải thông tin, trong đó có các thông tin thất thiệt.

Hiểu biết sâu rộng: làm việc lâu hơn hoặc trong nhiều nghề nghiệp có nghĩa là có một sự hiểu biết sâu sắc trong một lĩnh vực, cũng như sự quen thuộc với một phạm vi rộng hơn của các nguyên tắc.

Tư duy thiết kế: khi môi trường vật lý ảnh hưởng đến tâm trạng, khả năng lập kế hoạch môi trường làm việc cho các tác vụ hoặc quy trình làm việc khác nhau sẽ cho phép nhân viên làm việc tốt hơn.

Cuối  cùng, để có một công việc bạn mong muốn, bạn có thể nộp hồ sơ trực tiếp tại công ty đang tuyển dụng, hoặc đến các trung tâm việc làm để nộp hồ sơ ứng tuyển. Trong thời đại ngày nay, công nghệ hiện đại cũng là một cách tốt để tìm thông tin tuyển dụng, bạn có thể truy cập các trang web trực tuyến của các công ty để ứng tuyển.

Read Moreby BJvn4536Chức năng bình luận bị tắt ở Định hướng nghề nghiệp cho người tìm việc làm

Đôi nét về nghề Phi Công

Phi công là một người làm trong ngành hàng không, và có khả năng vận hành máy bay để vận chuyển hành khách hoặc hàng hóa từ địa điểm này sang địa điểm khác. Họ được tuyển dụng bởi các hãng hàng không thương mại, tập đoàn hoặc chính phủ. Trong một số trường hợp, phi công có thể làm việc cho một cá nhân để cung cấp vận chuyển riêng đối với máy bay nhỏ hoặc máy bay phản lực tư nhân. Hàng không là một lĩnh vực nghề nghiệp đa dạng với nhiều cơ hội trong cả lĩnh vực công cộng và tư nhân và thậm chí cả cơ hội làm việc trong môi trường giáo dục.

Tìm hiểu nghề phi công. Ảnh aerocrewnews.com

Thông tin tuyển dụng

Trong năm 2010 có khoảng 104.000 phi công đang làm việc. Các hãng hàng không, các công ty chuyển phát và chính phủ liên bang đã sử dụng khoảng 71.000 phi công hàng không. Khoảng 33.000 phi công thương mại đã làm việc cho các bệnh viện, công ty khai thác dầu mỏ, các trường kinh doanh tư nhân và các trường huấn luyện bay.

Các phi công hàng không bay trung bình 75 giờ bay mỗi tháng và có khi bay hơn 150 giờ. Phi công thương mại bay từ 30 đến 90 giờ mỗi tháng. Cả hai đều có lịch trình làm việc không cố định, họ thường làm việc liên tục nhiều ngày và sau đó mới có vài ngày nghỉ ngơi. Các phi công hàng không phải có, theo quy định của Cơ Quan Hàng không, ít nhất là tám giờ nghỉ ngơi giữa các chuyến bay. Họ thường xa nhà trong một vài ngày tại một thời điểm.

Phi công phải được cấp chứng chỉ bay FAA. Những phi công có thâm niên sẽ được ưu tiên chọn đường bay mình yêu thích, còn phi công mới vào nghề sẽ được tổ điều hành bay phân công nhiệm vụ.

Yêu cầu về đào tạo

Phi công được đào tạo trong quân đội hoặc tham dự các trường học được FAA chứng nhận. Hầu hết các nhà tuyển dụng thích thuê các ứng viên có bằng cử nhân mặc dù yêu cầu tối thiểu là hai năm đại học.

Các môn học nên bao gồm tiếng Anh, toán học, vật lý và kỹ thuật hàng không.

Để được phép vận chuyển người hoặc hàng hoá, thì phi công cần giấy phép lái máy bay thương mại. Để đủ điều kiện, một cá nhân phải từ 18 tuổi trở lên, đã có 250 giờ bay, vượt qua kỳ thi thể lực, có tầm nhìn thị lực đạt 20/20 và không có bất kỳ khuyết tật về thể chất nào có thể ảnh hưởng đến hiệu suất công việc. Ứng viên phải vượt qua kỳ thi viết và kỳ thi bay đồng thời chứng minh được khả năng bay trước hội đồng sát hạch.

Phi công muốn giữ chức cơ trưởng phải có 1.500 giờ bay tích lũy an toàn, trên 23 tuổi, họ phải trải qua kỳ thi viết và thi thực hành bay để xử lý tình huống phức tạp trên không.

Ngoài khả năng lái máy bay, phi công cũng cần một số kỹ năng mềm – hoặc phẩm chất cá nhân. Người đó phải có kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt và có định hướng chi tiết. Khả năng làm việc với tập thể là rất quan trọng vì các phi công phải không chỉ làm việc với nhau, mà còn làm việc với các nhân viên điều khiển không lưu.

Triển vọng việc làm

Do nhu cầu mở đường bay mới nên các hãng hàng không sẽ tuyển dụng nhiều phi công từ năm 2016 đến năm 2026. Tăng trưởng việc làm 4% nhanh hơn mức trung bình của tất cả các ngành nghề.

Bạn sẽ có cơ hội việc làm tốt hơn ở các hãng hàng không khu vực hoặc giá rẻ hoặc trong lĩnh vực hàng không thông thường bởi vì dự kiến sẽ có sự tăng trưởng mạnh mẽ hơn trong các phân đoạn kinh doanh này. Cạnh tranh tại các hãng hàng không lớn sẽ mạnh mẽ. Phi công có số lượng chuyến bay và giờ làm việc lớn nhất sẽ có nhiều lợi thế.

Các nhiệm vụ phi công phải làm trong từ lúc chuẩn bị cho đến khi máy bay hạ cánh an toàn

Thực hiện kiểm tra an toàn máy bay trước và sau chuyến bay

Chọn đường bay an toàn và hiệu quả

Xác định nguy cơ rủi ro tiềm ẩn có thể xảy ra

Tuyệt đối tuân thủ qui định an toàn bay

Giữ liên lạc thường xuyên với các cơ quan không lưu

Đảm bảo an toàn và thoải mái cho hành khách, phi hành đoàn và máy bay

Read Moreby BJvn4536Chức năng bình luận bị tắt ở Đôi nét về nghề Phi Công

Sơ lược đôi nét về nghề Tiếp viên hàng không

Tiếp viên hàng không làm công việc phục vụ hành khách và hỗ trợ an ninh trong trường hợp khẩn cấp. Tiếp viên hàng không được ví như “đại sứ du lịch” truyền bá văn hóa đất nước mình ra thế giới.

Nghề tiếp viên hàng không. Ảnh fastcompany.com

Nhiệm vụ tiếp viên hàng không

-Theo dõi điều kiện an toàn, an ninh, trang thiết bị máy bay từ trên mặt đất và trong suốt chuyến bay.

-Giải thích tất cả các thiết bị an toàn, hướng dẫn và hỗ trợ biện pháp an toàn cho hành khách.

-Phục vụ đồ uống, đồ ăn; cung cấp dịch vụ khách sạn

-Hướng dẫn đặt hành lý xách tay lên ngăn chứa đồ ở phía trên và hỗ trợ họ ngồi đúng vị trí của mình.

-Giúp đỡ trường hợp khách hàng đặc biệt như trẻ em, người già, người khuyết tật.

-Ứng phó tình huống đau ốm, thai sản.

Chương trình huấn luyện và cấp chứng nhận

-Bạn đã tốt nghiệp trung học phổ thông, nhưng nhiều hãng hàng không vẫn ưu tiên tuyển dụng ứng viên có bằng đại học.

-Cơ quan quản lý hàng không quốc gia quy định tuổi tiếp viên hàng không từ 18 tuổi trở lên nhưng nhà tuyển dụng thường thuê người có kinh nghiệm.

-Xác minh lý lịch nhân thân của bạn và gia đình trong thời gian 10 năm, bạn chưa từng đi tù, không nghiện ma túy hoặc nghiện rượu.

-Tiếp viên hàng không có chiều cao từ 1m60 đến 1m80 (không đi giày cao gót) để thuận tiện sắp xếp hành lý trên giá cao. Thị lực điều chỉnh 20/40 hoặc có thị lực tốt hơn. Bề ngoài gọn gàng, sạch sẽ, thân hình cân đối.

-Đào tạo chuyên môn tiếp viên hàng không từ 3-6 tháng, bạn sẽ thi để lấy chứng nhận từ cơ quan quản lý hàng không quốc gia (FAA).

Những kỹ năng và năng lực cần có của tiếp viên hàng không

-Định hướng dịch vụ:  Tiếp viên chú ý đến nhu cầu hành khách.

-Kỹ năng giao tiếp: Khả năng đồng cảm, thuyết phục và phối hợp hành động của bạn với những người khác, sẽ giúp bạn tương tác tốt với khách hàng, phi công và đồng nghiệp.

-Lắng nghe chủ động: Hiểu và phản ứng linh hoạt yêu cầu khách hàng

-Giao tiếp rõ ràng: Vì sự an toàn là mối quan tâm chính của bạn, bạn truyền đạt rõ ràng các hướng dẫn cho hành khách và phi hành đoàn.

-Tư duy phản biện: Bạn giỏi làm chủ cảm xúc bản thân, mỉm cười, giải thích với hành khách khi họ phàn nàn về dịch vụ trên chuyến bay.

Triển vọng việc làm

Nhu cầu tuyển dụng tiếp viên hàng không tiếp tục tăng, nhưng tiêu chuẩn tuyển chọn sẽ khắc khe, mức động cạnh tranh giữa các hãng hàng không ngày càng khốc liệt.

Môi trường làm việc

Các hãng hàng không sử dụng nhiều tiếp viên hàng không, một số làm việc cho các tập đoàn hoặc công ty thuê chuyến bay. Tiếp viên hàng không dành phần lớn thời gian làm việc trong khoang máy bay và họ thường tương tác với những khách hàng khó tính, xử lý nhiễu loạn không khí, tuân thủ và triển khai nhiều biện pháp an toàn, phục vụ thức ăn, đồ uống.

Thời gian đầu làm việc bạn có thể chưa được quyền lựa chọn tuyến bay yêu thích. Sau thời gian làm việc có kinh nghiệm bạn sẽ được ưu tiên chọn tuyến bay. Làm tiếp viên bạn được đi nhiều nơi để mở rộng tầm mắt, mua hàng giảm giá, lưu trú khách sạn sang trọng, công ty có chính sách phúc lợi cho nhân viên có nhiều đóng góp. Tuy nhiên làm tiếp viên hàng không bạn sẽ phải di chuyển liên tục, thường vắng nhà dịp cuối tuần, buổi tối, ngày lễ; bạn học cách tự chăm sóc bản thân, vượt qua áp lực công việc và hoàn thành nhiệm vụ.

Read Moreby BJvn4536Chức năng bình luận bị tắt ở Sơ lược đôi nét về nghề Tiếp viên hàng không

Làm thế nào để trở thành một dược sĩ?

Bạn đang nghĩ về việc trở thành một dược sĩ ? Dược sĩ phân phối thuốc theo chỉ định của bác sĩ và các chuyên gia chăm sóc sức khỏe khác và giải thích cho bệnh nhân của họ cách sử dụng chúng một cách chính xác. Họ trả lời các câu hỏi về cả đơn thuốc và các loại thuốc không kê đơn, giúp bệnh nhân kiểm soát bệnh và theo dõi những loại thuốc mà bệnh nhân đang dùng để họ có thể tránh các tác dụng không mong muốn. Dược sĩ góp ý với các bác sĩ về lựa chọn thuốc, liều lượng và các tác dụng phụ.

Sau khi tốt nghiệp trung học, bạn sẽ mất từ 6-8 năm học để trở thành dược sĩ. Dưới đây là những gì bạn phải làm để trở thành một dược sĩ.

Tìm hiểu nghề dược sĩ. Ảnh pemutihwajahadeeva.com

1. Bạn cần bằng cấp gì?

Để có thể hành nghề dược sĩ, bạn cần có chứng chỉ hành nghề Dược. Để có được chứng chỉ hành nghề này, bạn cần Bằng tốt nghiệp Đại học/Trung cấp dược, chuyên ngàn Y học, Sinh học…

Những sinh viên đã hoàn thành chương trình trung học có thể học tiếp chương trình dược chuyên nghiệp bốn năm, miễn là họ đã hoàn thành khóa học điều kiện tiên quyết như sinh học, hóa học hữu cơ, vật lý, toán học, thống kê, tiếng Anh, lịch sử, kinh tế.

*Chương trình đào tạo Dược sĩ chuyên nghiệp sẽ bao gồm các khóa học sau đây:

-Chức năng giải phẫu cơ thể người
-Hóa học hữu cơ
-Giới thiệu về Kỹ năng Dược lâm sàng
-Phòng thí nghiệm kỹ năng dược
-Nguyên tắc dược lý và hóa dược
-Chích ngừa
-Ung thư
Tất cả các sinh viên hoàn thành tốt phần lý thuyết, thực hành ở phòng thí nghiệm sẽ được thực tập ở nhà thuốc công cộng, phòng khám, bệnh viện và sẽ được dược sĩ nhiều kinh nghiệm hướng dẫn tận tình.

2. Điều kiện nhập học trường dược

Dựa vào bảng điểm trung học với điểm trung bình tối thiểu của bạn. Hội đồng nhà trường sẽ xét điểm từ cao xuống thấp để quyết định bạn có đủ điều kiện nhập học hay không.

3. Công việc của dược sĩ và những tố chất cần phải có

Sau khi có được được bằng Dược sĩ và có chứng chỉ hành nghề, bạn sẽ bắt đầu tìm công việc dược sĩ ở bệnh viện công, bệnh viện tư, công ty sản xuất dược phẩm hoặc nhà thuốc,… Là những nơi phù hợp với yêu cầu chuyên môn của bạn.

Lưu ý là ngoài kiến thức chuyên môn, bạn cũng cần có các khả năng sau đây để làm tốt công việc dược sĩ:
– Giỏi giao tiếp, am hiểu tin học căn bản, biết soạn thảo văn bản là một lợi thế
-Ý chí mạnh mẽ, lạc quan, chịu được áp lực công việc, bạn sẽ thường xuyên làm thêm giờ.
-Tỷ mỉ, thận trọng, tận tâm phục vụ bệnh nhân
-Có kỹ năng tổ chức và giải quyết vấn đề nhanh, chính xác
-Tư vấn nhập thuốc, định giá, phân phối, quản lý và lưu trữ tài liệu thuốc xuất – nhập kho.

Read Moreby BJvn4536Chức năng bình luận bị tắt ở Làm thế nào để trở thành một dược sĩ?

Những điều cần biết để trở thành Nhà thiết kế thời trang

Nhà thiết kế thời trang thiết kế quần áo, váy và các phụ kiện như giày, dép, thắt lưng, túi xách, mũ, trang sức, cho người tiêu dùng. Một số nhà thiết kế tập trung vào việc thiết kế và phục dựng các trang phục, phụ kiện cổ truyền của nhiều thế kỷ trước để làm phục trang vở kịch, phim điện ảnh, phim truyền hình sao cho giống mẫu nguyên bản và đồng thời truyền tải thông điệp trong từng mẫu thiết kế.

Nếu đam mê thiết kế, bạn có thể xin làm phụ việc cho nhà thiết kế nhiều kinh nghiệm để nâng cao tay nghề. Trong khi đó bạn cũng nên về chuyên ngành thiết kế nhằm trau dồi kiến thức chuyên môn và sau khi tốt nghiệp bạn vừa có bằng cấp vừa có kinh nghiệm từng làm thêm bên mảng thiết kế thời trang, đó là nền tảng tốt giúp bạn ứng tuyển vào công ty thời trang.

Công việc thiết kế thời trang. Ảnh abookforthat.com

*Nhiệm vụ và trách nhiệm của nhà thiết kế thời trang

-Vẽ, thiết kế, phát triển các mẫu quần áo và phụ kiện mới

-Tham dự các cuộc họp thảo luận thiết kế, phát triển dòng sản phẩm, lên kế hoạch trình diễn thời gian.

-Điều tra, nghiên cứu, phân tích, đánh giá, tổng hợp và đưa ra dự đoán xu hướng thời trang và thị hiếu người tiêu dùng trong năm và một vài năm tới.

-Quản lý, đôn đốc, giám sát các mẫu thiết kế để chuyển xuống bộ phận sản xuất

-Phối hợp với các bộ phận khác tính toán chi phí thiết kế, sản xuất sản phẩm mẫu, sản xuất hàng loạt để cung cấp cho thị trường, đảm bảo nhân lực, thời gian hoàn thiện sản phẩm và viết bảng báo cáo trình lên cấp quản lý.

-Hỗ trợ nhóm thiết kế liên hệ với nhà cung cấp phụ liệu, giúp bộ phận truyền thông lên ý tưởng PR,…

*Giáo dục, Đào tạo và Chứng nhận

Bạn đăng ký khóa học thiết kế thời trang online, offline hoặc thi tuyển vào trường mỹ thuật để học chính quy về đào tạo thiết kế thời trang. Bạn được dạy về lịch sử ngành thời trang, nguyên tắc phối màu, vẽ bút chì màu mẫu thiết kế, chất liệu vải, thiết kế quần áo và phụ kiện như thế nào, sử dụng đồ họa máy tính để thiết kế, xu hướng thời trang hiện tại và tương lai, cách lên kế hoạch tổ chức buổi trình diễn thời trang,… Đó là một vài môn học cơ bản mà bạn sẽ được dạy trong trường. Sau tốt nghiệp bạn sẽ được cấp bằng trung cấp (2 năm), cử nhân cao đẳng (3 năm), cử nhân đại học (4 năm),…

*Kỹ năng và năng lực thiết kế thời trang

-Thông thạo tin học: Sử dụng các phần mềm như Abode Photoshop hoặc Illustrator và Microsoft Office. Vì bạn sẽ làm việc thường xuyên bộ công cụ này.

-Sáng tạo : Nhiều ý tưởng độc đáo, gây ấn tượng mạnh với khách hàng

-Khả năng nghệ thuật: Óc thẩm mỹ, nhạy cảm với cái đẹp, tâm hồn có chiều sâu,… là những điều bạn cần có để trở thành nhà thiết kế chuyên nghiệp.

-Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe: Nhà thiết kế thường làm việc theo nhóm. Họ phải là những người giỏi giao tiếp và biết lắng nghe phản biện từ đồng sự.

-Tính tỷ mỉ: Phẩm chất này sẽ cho phép bạn nhận thấy sự khác biệt tinh tế trong màu sắc và họa tiết vải.

-Ham học hỏi: Bạn giàu đam mê, chịu khó nghiên cứu nhiều lĩnh vực là ưu điểm tuyệt vời giúp bạn trở thành “ngôi sao sáng” trong ngành thiết kế.

-Tính linh hoạt: Là điều cần thiết để bạn có thể đảm nhận nhiều vị trí và xử lý vướng mắc thật sự hiệu quả.

-Thích đi du lịch: Sở thích này sẽ tăng vốn hiểu biết của bạn về văn hóa, phong cảnh, phong tục tập quán ở nhiều nơi trên thế giới. Đó là nguồn kiến thức hữu ích giúp bạn thành công trong công việc.

Read Moreby BJvn4536Chức năng bình luận bị tắt ở Những điều cần biết để trở thành Nhà thiết kế thời trang

Thông tin cần thiết cho những ai muốn theo đuổi ngành nghề y tá

Trong xã hội hiện nay y tá là công việc khá phổ biến. Hầu hết các y tá làm việc với các bác sĩ và chuyên gia chăm sóc sức khỏe khác. Một số y tá giám sát các y tá thực tập, các trợ lý điều dưỡng và trợ lý chăm sóc sức khoẻ tại nhà.

Nghề y tá. Ảnh bowvalleycollege.ca

Công việc hàng ngày của y tá:

-Quản lý hồ sơ bệnh án bệnh nhân

-Quản lý thuốc và điều trị bệnh nhân

-Thiết lập kế hoạch chăm sóc bệnh nhân hoặc đóng góp cho các kế hoạch hiện có

-Quan sát bệnh nhân và ghi nhận các thay đổi

-Vận hành và giám sát thiết bị y tế

-Hỗ trợ thực hiện các xét nghiệm chẩn đoán và phân tích kết quả

-Giải thích cho bệnh nhân những điều cần chú ý về việc dùng thuốc, kiêng cử ăn uống, cách chăm sóc sức khỏe, hẹn lịch tái khám cho người bệnh sau khi xuất viện.

Công việc hàng ngày của y tá thường phụ thuộc nơi làm việc của họ. Ví dụ, một y tá chuyên khoa ung thư có thể làm việc với bệnh nhân ung thư hoặc một y tá người cao tuổi có thể làm việc với bệnh nhân cao tuổi. Một số y tá đăng ký kết hợp một hoặc nhiều lĩnh vực thực hành. Ví dụ, y tá khoa sinh học về trẻ em làm việc với trẻ em và thanh thiếu niên.

 Nghề y tá có nhiều lãnh vực khác nhau:

-Y tá điều dưỡng chăm sóc cho bệnh nhân cần được giúp đỡ để vượt qua nghiện rượu, ma túy, và các chất khác.

-Chăm sóc điều dưỡng tim mạch cho bệnh nhân bị bệnh tim và những người đã được phẫu thuật tim.

-Các y tá chăm sóc quan trọng hoạt động tại các đơn vị chăm sóc chuyên sâu tại các bệnh viện, chăm sóc cho các bệnh nhân mắc các bệnh nặng và trầm trọng, phức tạp và thương tích cần theo dõi và điều trị rất chặt chẽ.

-Các y tá di truyền cung cấp sàng lọc, tư vấn và điều trị cho các bệnh nhân có rối loạn di truyền, như xơ nang.

-Y tá dưỡng sinh chăm sóc trẻ sơ sinh.

-Y tá điều dưỡng bệnh thận chăm sóc cho những bệnh nhân có vấn đề về sức khoẻ liên quan đến thận bắt nguồn từ bệnh tiểu đường, huyết áp cao, lạm dụng chất gây nghiện, hoặc các nguyên nhân khác.

– Chăm sóc điều dưỡng cho các bệnh nhân bị khuyết tật tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Y tá có thể làm việc để thúc đẩy sức khỏe cộng đồng bằng cách giáo dục mọi người về các dấu hiệu cảnh báo và các triệu chứng bệnh hoặc điều trị các bệnh mãn tính. Họ cũng có thể khám sức khỏe, chích ngừa, hoặc các chương trình tiếp cận cộng đồng khác. Các nhân viên y tá khác các phòng khám sức khỏe ở trường học.

Một số y tá không làm việc trực tiếp với bệnh nhân, nhưng họ vẫn phải có giấy phép y tá đã đăng ký hoạt động. Ví dụ, họ có thể làm việc như các nhà giáo dục y tế, tư vấn chăm sóc sức khỏe, cố vấn chính sách công, các nhà nghiên cứu, quản lý bệnh viện, nhân viên bán hàng cho các công ty dược phẩm và cung cấp y tế, hoặc như các nhà văn và biên tập viên về y tế.

Các chuyên gia y tá lâm sàng là một loại y tá đăng ký hành nghề tiên tiến. Họ chăm sóc bệnh nhân trực tiếp trong một chuyên ngành điều dưỡng, chẳng hạn như sức khoẻ tâm thần hoặc bác sĩ nhi khoa. Chuyên gia Y tá lâm sàng cũng chăm sóc gián tiếp bằng cách làm việc với các y tá khác và các nhân viên khác để nâng cao chất lượng chăm sóc mà bệnh nhân nhận được. Họ thường phục vụ trong vai trò lãnh đạo và có thể giáo dục và tư vấn cho các nhân viên điều dưỡng khác và cũng có thể tiến hành nghiên cứu.

Môi trường làm việc cho y tá

-Bệnh viện công và  bệnh viện tư nhân

-Cơ sở điều dưỡng và chăm sóc y tế tại nhà

-Văn phòng bác sĩ tư

-Dịch vụ chăm sóc sức khoẻ tại nhà

Y tá là ngành nghề chăm sóc sức khỏelớn nhất. Họ làm việc trong bệnh viện, văn phòng bác sĩ, dịch vụ chăm sóc sức khoẻ tại nhà và các cơ sở chăm sóc. Những người khác làm việc trong các trường học hoặc phòng khám ngoại trú, hoặc phục vụ trong quân đội. Y tá chăm sóc sức khỏe tại nhà và y tá công cộng đi đến nhà của bệnh nhân, trường học, viện dưỡng lão, trung tâm cộng đồng, và các địa điểm khác.

Ngoài ra, công việc của y tá thường tiếp xúc với những người có bệnh truyền nhiễm, các chất gây nghiện nguy hiểm, máy chuẩn đoán bức xạ, kim tiêm gây phơi nhiễm, hóa chất diệt khuẩn,… Vì vậy đội ngũ y tá được đào tạo bài bản quy tắc an toàn và cách ứng phó nếu xảy ra tình huống không như ý.

Read Moreby BJvn4536Chức năng bình luận bị tắt ở Thông tin cần thiết cho những ai muốn theo đuổi ngành nghề y tá

Làm gì để trở thành một giáo viên?

Giáo viên giảng dạy học sinh tiểu học, trung học với các môn như toán, ngôn ngữ, tin học, tiếng anh, âm nhạc, thể thao. Giáo viên tiểu học thông thường làm chủ nhiệm lớp học 20 học sinh, giáo viên trung học dạy học sinh theo tiết học của từng môn học. Nghề giáo viên được xã hội coi trọng bởi những thầy cô giáo đem kiến thức của mình truyền đạt cho học sinh.

Giáo viên tiểu học. Ảnh teachin.co.uk

*Nhiệm vụ và trách nhiệm của giáo viên

Công việc thường nhật của giáo viên:

-Nắm bắt quy trình giảng dạy, công tác tổ chức lớp học

-Giảng dạy trên lớp

-Dẫn dắt thảo luận

-Đánh giá học sinh

-Tổ chức thi kiểm tra

-Làm việc nhóm

-Gặp gỡ phụ huynh học sinh

Tùy vào môn học và cấp lớp, giáo viên sẽ đưa ra kế hoạch giảng dạy, ôn tập, thực hành, thi kiểm tra,… Thành tích giáo viên sẽ được đánh giá thông qua các kỳ sát hạch định kỳ và chất lượng học sinh mà họ hướng dẫn. Những đánh giá này sẽ được lưu lại để xếp năng lực của bạn.

Giáo viên cần nâng cao nghiệp vụ sư phạm để làm tốt công tác giảng dạy vừa hoàn thành nhiệm vụ giúp đỡ học sinh yếu kém hoàn thành chương trình học và thành tích lớp học cũng phải đạt chuẩn nhà trường đề ra. Ngoài ra giáo viên thường xuyên trao đổi vấn đề học tập, tìm hiểu tâm lý học sinh thông qua phụ huynh và hướng dẫn phụ huynh một vài biện pháp giúp con họ hoàn thành bài tập về nhà.

*Giáo dục, Đào tạo và Chứng nhận

Giáo viên tốt nghiệp chuyên ngành sư phạm hệ cao đẳng, đại học hoặc nếu tốt nghiệp chuyên ngành ngoài sư phạm bạn muốn đi dạy thì phải học khóa ngắn hạn lấy chứng chỉ sư phạm. Tùy vào tiêu chuẩn tuyển dụng các cơ sở giáo dục sẽ tổ chức thi tuyển giáo viên và nếu bạn cảm thấy mình đủ năng lực, yêu thích ngôi trường nào đó, hãy nộp cv và tìm hiểu một chút về qui trình thi tuyển.

*Kỹ năng và năng lực cần có của giáo viên

Giáo viên thành công không chỉ tạo ra những học sinh xuất sắc mà còn là người đồng hành cùng học sinh, phụ huynh ở ngoài không gian lớp học.

-Giao tiếp bằng lời nói: Giáo viên truyền tải thông tin với học sinh, đồng nghiệp và phụ huynh. Khi trình bày bài học cho học sinh, giáo viên tạo ra sự vui vẻ, ân cần, lý thú sẽ khiến học sinh dễ tiếp thu bài và gắn bó với giáo viên.

-Lắng nghe: Giao tiếp là con đường hai chiều và để đánh giá học sinh một cách hiệu quả, giáo viên cần có khả năng hiểu làm thế nào và tại sao học sinh có thể gặp khó khăn.

-Kiên nhẫn: Khả năng tiếp thu kiến thức của mỗi học sinh khác nhau, vì vậy giáo viên cần có đức tính kiên để giúp các em hiểu bài.

-Tư duy phê phán: Tự bản thân giáo viên cần học cách đánh giá năng lực bản thân, xem xét cách truyền đạt kiến thức, qui trình giảng dạy, cách tiếp cận từng học sinh có phù hợp chưa? Mình dạy như vậy liệu có giúp các em học tốt hay không? Và tìm cách khắc phục nhược điểm sẽ giúp bạn tiến bộ.

-Đam mê học tập: Kiến thức là vô tận, vì vậy mỗi giáo viên phải có tinh thần tự học tập, tự nghiên cứu khoa học và chính điều này sẽ “truyền ngọn lửa” đam mê đến học sinh

*Triển vọng việc làm nghề giáo viên

Nhu cầu giáo viên được dự đoán sẽ tăng 8% cho đến năm 2026. Điều này mở ra cơ hội tốt cho nhiều nhiều bạn trẻ đam mê nghề nhà giáo.

Một vài yếu tố cạnh tranh khi tìm các công việc trong ngành nhà giáo phụ thuộc vào chất lượng cơ sở giáo dục; khu vực đô thị sẽ khó xin việc hơn khu vực nông thôn; giáo viên có kinh nghiệm đứng lớp dễ tìm việc hơn giáo viên mới tốt nghiệp; giáo viên chuyên ngành toán, tin học, khoa học ứng dụng có nhu cầu tuyển dụng nhiều hơn giáo viên dạy tiếng Anh, môn học xã hội… Vì vậy bạn cần chuẩn bị tâm lý và một vài kỹ năng cơ bản để tìm được công việc như ý.

Read Moreby BJvn4536Chức năng bình luận bị tắt ở Làm gì để trở thành một giáo viên?

Để trở thành một bác sĩ, bạn cần các yếu tố nào?

Sau khi chẩn đoán, bác sĩ điều trị bệnh nhân đang bị bệnh và chấn thương. Một bác sĩ cũng được gọi là bác sĩ và thường được gọi là bằng Thạc sỹ (bác sĩ y khoa) hoặc D.O. (Bác sĩ về xương khớp) .M.D.s và D.O.s cả hai sử dụng các phương pháp điều trị truyền thống như thuốc và phẫu thuật, nhưng D.O.s nhấn mạnh hệ thống cơ xương của cơ thể, thuốc phòng ngừa, và chăm sóc bệnh nhân toàn diện.

Các bác sĩ có thể là bác sĩ chăm sóc chính, hoặc có thể chuyên môn về một lĩnh vực y học cụ thể như y học nội khoa, thuốc cấp cứu, sản khoa và khoa sản, thần kinh, nhi, lão khoa, tâm thần, nội tiết, nhãn khoa, hoặc gây tê.

Lương của bác sĩ khác nhau tùy chuyên khoa của họ. Hầu hết các bác sĩ làm việc trong các phòng khám tư nhân nhỏ, nhưng ngày càng nhiều người thích làm công tác ở bệnh viện công và bệnh viện tư.

10% bác sĩ là chủ phòng khám tư nhân hoặc là đồng sở hữu phòng khám tư nhân ở khu vực đô thị.

Một cuộc khảo sát gần đây cho thấy nghề bác sĩ dự đoán sẽ phát triển nhanh hơn nhiều so với mức trung bình cho tất cả các ngành nghề đến năm 2026.

Tìm hiểu nghề bác sĩ. Ảnh livemint.com

Nhiệm vụ của Bác Sĩ là gì?

Các nhiệm vụ của bác sĩ khác nhau theo chuyên khoa nhưng đây là một số công việc điển hình được thực hiện:

-Đánh giá triệu chứng
-Chẩn đoán bệnh
-Giải thích với bệnh nhân về căn bệnh của họ, hướng dẫn lối sống lành mạnh để chữa nhanh khỏi.
-Phối hợp với các trợ lý bác sĩ , y tá, bác sĩ chuyên khoa,… để phẫu thuật hay điều trị cho bệnh nhân
-Kê đơn thuốc
-Học hỏi, nghiên cứu kiến thức y khoa mới

 Những thử thách khó khăn về việc trở thành bác sĩ

Khối lượng kiến thức y khoa bạn phải học trong trường vô cùng đồ sộ. Công việc chính của các bác sĩ tương lai là học và thi; thời gian biểu một ngày của bạn chỉ loanh quanh ở giảng đường- thư viện- phòng thực hành – bệnh viện. Thời gian đào tạo bác sĩ phụ thuộc vào từng chuyên khoa như bác sĩ đa khoa (học 6 năm), răng hàm mặt (học 6 năm), kỹ thuật phục hình răng (học 4 năm), y học cổ truyền (học 6 năm),… Để có thể vượt qua nỗi sợ hãi khi lần đầu bạn đặt chân vào phòng xác đại học y khoa và cầm dao mổ rạch từng nhát trên thi thể người quá cố, bạn cần có một tinh thần “thép”. Đã có rất nhiều sinh viên y từ bỏ giảng đường đại học y và tìm một lối rẽ khác vì không vượt qua nỗi sợ này. Sau tốt nghiệp bạn sẽ có thời gian học việc ở các bệnh viện, tiếp đó bạn được phép hỗ trợ bác sĩ chính trong các ca phẫu thuật, công việc nhiều áp lực, căng thẳng, cũng là lý do vắt kiệt sức lực và ngốn gần hết 24h một ngày của bạn.

Yêu cầu về Giáo dục và Cấp phép

Để trở thành một bác sĩ, bạn phải tốt nghiệp một trường y khoa được công nhận trong bốn năm và sau đó hoàn thành chương trình giáo dục sau đại học dưới dạng chương trình đào tạo thường trú từ ba đến tám năm. Đào tạo mất nhiều hay ít thời gian tuỳ thuộc vào chuyên ngành mà bạn chọn.

Bạn sẽ cần giấy phép từ hội đồng y khoa hoặc bác sĩ để thực hành với tư cách là bác sĩ. Bạn có thể tìm thông tin liên lạc tại trang web Liên đoàn của Sở Y tế Nhà nước.

Kỹ năng mềm

Ngoài việc tốt nghiệp bác sĩ tạ trường đại học y khoa, bạn cần có thời gian thực hành 18 tháng ở bệnh viện thì mới đủ điều kiện để cấp chứng chỉ hành nghề. Ngoài ra, bạn còn cần các kỹ năng như:

Giải quyết vấn đề: Sau khi đánh giá các triệu chứng của bệnh nhân và chẩn đoán, bạn sẽ phải chọn cách điều trị thích hợp. Để làm được điều này, bạn sẽ cần những kỹ năng tư duy phê bình để so sánh các lựa chọn có sẵn.

Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng nghe tuyệt vời cho phép bác sĩ hiểu được triệu chứng và mối quan tâm của bệnh nhân. Một bác sĩ cần kỹ năng giao tiếp bằng lời nói cao hơn để giải thích chẩn đoán cho bệnh nhân và gia đình họ, và đưa ra các hướng dẫn và thông tin về điều trị.

Định hướng dịch vụ: Một trong những mục tiêu chính của bạn phải giúp đỡ mọi người. Bạn sẽ phải chú ý đến những thay đổi trong điều kiện bệnh nhân của bạn và đáp ứng yêu cầu của họ một cách thích hợp.

Read Moreby BJvn4536Chức năng bình luận bị tắt ở Để trở thành một bác sĩ, bạn cần các yếu tố nào?